Twitterはトロールの声を最小限に抑える方法をテストしています

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Twitterがトロントを通知しました

火曜日、Twitter は、新しいプロアクティブトロルフィルタリング戦術のテストから有望な予備結果を発表しました。 「トローリングの振る舞い」を示したアカウントからのコンテンツのフィルタリング(削除ではない)が、Twitterを対話と共有のプラットフォームとして、より多くの敵対的なcesspoolにする可能性があるかどうかを見たいと思っていました。

3月に、CEOのJack Dorseyが、Twitterが仕事に役立つと発表しました。プラットフォームの「会話の健康」を測定し、改善します。イニシアチブは、ロシアのトロール農家がこのプラットフォームを使用してアメリカの市民を怒らせる方法の暴露に対応して行われました。 Dorsey tweet storm は、Dorseyが彼が作り出したプラットフォームがどんなものになったのか、それが世界に何をもたらしたのか、鏡で本物の姿を見せているとも言える。それはロシアのトロールのTwitter利用を難読化し続けていた同じ会社の歓迎された変更でした。

Dorseyは、Twitterが実際に定義しなければならないそれは "健全な会話"を望んでいた。少なくとも公に、「会話型健康」の定義はまだTwitterが取り組んでいるものです。 Twitterの製品マネージャー、David Gasca氏は4月、Twitterで3月の「提案書リクエスト(Request for Proposals)」に対して、Twitterでの会話の健康を最もよく定義し、測定し、改善する方法について、230以上の回答を受け取ったと語った

しかし、実験はすでに進行中です。

「トロールのような行動は、楽しく、良い、ユーモラスである」とGascaとDel Harveyは述べています。 、信頼と安全の副社長、はテストを発表する投稿に書いています。 「今日、私たちが話していることは、Twitter、特に会話や検索のような共同体での一般的な会話を歪め、損なうトロルのような行動です。」

そうするために、アカウントを識別する方法があると言いますトローリング行動マーカーを提示する。これらのマーカーには、電子メールで確認されたアカウントを持たないこと、アカウントが従わない人に向けられた大量のつぶやきなどが含まれます。

その後、これらのアカウントによって投稿されたコンテンツが検索から削除されました。そして、つぶやきへの反応ではたくさんのトローリングが行われるため、これらのアカウントで作成されたレスポンスは、「もっと反応を見る」オプションをクリックすることによってのみ表示されます。

明らかに、テスト市場では、Twitterは検索からの不正行為報告が4%、コメントからは8%減少したことがわかりました。

このテストを発表したポストは、唯一の目的が炎症やいじめだったが、実際にはコンテンツを投稿していなかったり、Twitterの条件に違反して行動していなかった声を最小限に抑える方法を説明しました。サービス。または、GascaとHarveyが書いたように、「私たちのポリシーに違反せず、会話の健全性に悪影響を及ぼすような破壊的な行動にどうやって対処できますか」

コンテンツを削除したりアカウントを一時停止するのではなく、トラブルを煽るために探しています。彼らはまだ彼らの心のコンテンツに投稿することができます – だから、ここでは "検閲"はありません – しかし、人々がコンテンツを見る(そして関与する)可能性はちょっとだけ低くなります。

また、Twitterのトロールは明らかにこれが検閲ではないことに同意しません。

行動マーカに基づくフィルタリングも積極的な戦術です。これは、ソーシャルメディアとデジタルメディアの企業の批判であり、は最初にそれを防ぐのではなく、違反または不適切なコンテンツに反応する。具体的には、ルーベルスでのアメリカの抗議についての広告の支払いなど、明白なマーカーが含まれていたため、ロシアに対するFacebookグループの関わりが以前から気づかれなかった理由がある。また、YouTubeでは、恐ろしい動画がプラットフォームの子供向けチャンネルに表示され、両親が気づいて内容を報告する前に、子供たちが何千もの意見を聞いていました。

もちろん、プロファイリングの量を冷やさずに積極的に虐待を防止したり、難しい課題です。 Twitterによるこの新しい実験でも、トロールはTwitterの行動的なフラグ設定に賢明になり、行動をよりオーガニックに見せることができます。 Mashableは、ポストに記載されていない追加の指標があるかどうか、そしてTwitterが意図的にいくつかのマーカーを非公開にして、卑劣な決まったトロールの操作を避けるかどうかをTwitterに尋ねた。

また、不正行為の報告では、ユーザーがTwitterで悪い時間を過ごしているかどうかは確かに反映されますが、ユーザーに実際にアカウントを報告させるためには、それを無視するのではなく。 Twitterが会話の健康を測定する他のマーカーが何であるかはまだ分かりません。